Viral Marketing là một thuật ngữ được sử dụng trong lĩnh vực Marketing để chỉ các chiến dịch quảng cáo hoặc tiếp thị trên MXH, Website, Email hay bất kỳ nền tảng truyền thông nào khác mà thông điệp của sản phẩm, dịch vụ được chia sẻ và lan truyền nhanh chóng bởi các người dùng. Trong bài viết này, phần mềm Viral sẽ cùng bạn tìm hiểu về Viral Marketing qua bài viết sau đây
I. Khái niệm Viral Marketing
Viral Marketing là “các chiến dịch tiếp thị và quảng cáo trên mạng Internet có xu hướng lan truyền nhanh chóng và rộng khắp như virus”. Tức là thông điệp quảng cáo được lan truyền từ người này sang người khác thông qua mạng xã hội, email hay bất kỳ kênh truyền thông nào khác.
II. Lợi ích của Viral Marketing
Giúp tiếp cận đến đông đảo khách hàng mục tiêu: Khi thông điệp quảng cáo được lan truyền nhanh chóng trên mạng xã hội hay bất kỳ nền tảng truyền thông nào khác, nó sẽ thu hút được sự chú ý của nhiều người dùng. Điều này giúp tăng khả năng tiếp cận đến đông đảo khách hàng mục tiêu trong thời gian ngắn.
Tăng đáng kể sự nhận biết về thương hiệu: Với tính chất lan truyền nhanh chóng và rộng khắp, Viral Marketing giúp sản phẩm và thương hiệu được quảng cáo đến nhiều người dùng, đồng thời cũng tạo ra sự tò mò và kích thích mua sắm. Điều này giúp tăng đáng kể sự nhận biết về thương hiệu và sản phẩm trên thị trường.
Tiết kiệm chi phí quảng cáo: So với các hình thức quảng cáo truyền thống như truyền hình, báo chí hay đài phát thanh, Viral Marketing giúp tiết kiệm rất nhiều chi phí cho doanh nghiệp. Việc tạo nội dung và lan truyền thông điệp qua các kênh truyền thông trực tuyến là miễn phí hoặc có chi phí rất thấp, nhưng lại mang lại hiệu quả lớn.
III. 5 bước tạo chiến dịch Viral Marketing hiệu quả
Để tạo ra một chiến dịch Viral Marketing hiệu quả, có một số bước cần thiết để thực hiện. Dưới đây là 5 bước cơ bản mà bạn nên làm để tạo ra một chiến dịch Viral Marketing hiệu quả:
1 Xác định mục tiêu của chiến dịch Viral Marketing
Mục tiêu là yếu tố quan trọng nhất trong một chiến dịch Viral Marketing. Nếu bạn không xác định được mục tiêu rõ ràng, sẽ rất khó để tạo ra nội dung và kế hoạch lan truyền thích hợp. Do đó, bạn cần phải xác định rõ mục tiêu của chiến dịch trước khi bắt đầu thực hiện.
Có thể một số mục tiêu của chiến dịch Viral Marketing như:
- Tăng doanh số bán hàng
- Tăng nhận biết về thương hiệu và sản phẩm
- Tạo sự tò mò và kích thích mua sắm
- Quảng bá cho sản phẩm mới
2 Xác định tệp khách hàng mục tiêu
Sau khi xác định mục tiêu, bạn cần phải xác định đối tượng khách hàng mục tiêu để có thể tập trung vào những người dùng có khả năng lan truyền thông điệp quảng cáo của bạn. Các đối tượng này có thể là những người có sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự, hoặc có sở thích, đam mê giống với sản phẩm của bạn.
Việc xác định khách hàng mục tiêu giúp bạn có thể tạo nội dung và lan truyền thông điệp theo hướng đúng đối tượng, tăng khả năng Viral Marketing.
3 Tạo nội dung hấp dẫn và gây sốt
Nội dung là yếu tố quyết định thành công của một chiến dịch Viral Marketing. Bạn cần phải tạo ra nội dung hấp dẫn, gây sốt và có tính chất lan truyền cao để thu hút sự quan tâm và chia sẻ của người dùng. Nội dung có thể là các video clip, hình ảnh, câu chuyện hay bài viết có tính chất hài hước, độc đáo hoặc gây cảm xúc cho người xem.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tận dụng các xu hướng mới, thông tin hot hoặc các sự kiện đang diễn ra để tạo nên nội dung hấp dẫn. Điều quan trọng là nội dung của bạn nên phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu và mang tính chất gây sốt.
4 Kích thích sự lan truyền của nội dung
Một trong những yếu tố quan trọng để tạo ra một chiến dịch Marketing hiệu quả là kích thích sự lan truyền của nội dung. Chúng ta đã biết rằng Viral Marketing được coi là “virus” và điều này có nghĩa là thông điệp của bạn cần phải được lan truyền từ người này sang người khác một cách tự nhiên.
5. Tận dụng phần mềm Marketing
Cuối cùng, bạn cần phải tận dụng các phần mềm Marketing để làm chiến dịch Viral Marketing nhanh chóng. Các phần mềm này giúp bạn tăng tương tác bài viết hiệu quả, tạo phễu kéo khách hàng vào bài viết, chia sẻ. Một số phần mềm Marketing có thể bạn cần:
MKT Care – Phần mềm nuôi nick Facebook không giới hạn
MKT Post – Phần mềm đăng bài tự động đăng bài trên Facebook
MKT Page – Quản lý Fanpage Facebook chuyên nghiệp
IV. Kết luận
Qua bài viết này, chúng ta không thể phủ nhận sức mạnh của Viral Marketing trong thời đại công nghệ số hiện nay. Việc tận dụng các chiến lược này sẽ giúp doanh nghiệp của bạn tiếp cận đến nhiều khách hàng mục tiêu hơn và tăng cường sự nhận biết về thương hiệu.
